Frequently asked questions

Har du spørgsmål? Vi er her for at hjælpe! Find svar på det meste om Studiz services.

Kategorier

For at tilmelde dig Studiz, skal du følge disse enkle trin:

1. Download appen: Besøg App Store eller Google Play Butik på din iOS- eller Android-enhed.

2. Installer Studiz: Søg efter "Studiz" og download appen på din enhed.

3. Åbn appen: Når installationen er fuldført, åbner du Studiz-appen.

4. Opret en konto: Klik på knappen "Opret profil som studerende".

5. Angiv oplysninger: Udfyld de påkrævede felter, herunder din uddannelsesinstitution, fulde navn, e-mailadresse, adgangskode og eventuelle andre nødvendige detaljer.

6. Verificer din studiestatus: Verifikationsprocessen håndteres på forskellige måder afhængigt af, hvilken uddannelsesinstitution du tilhører. Normalt verificerer vi dig ved hjælp af WAYF eller UNI-login, men du kan være nødt til at fremlægge dokumentation såsom et studiekort eller en indskrivningsbekræftelse.

7. Afslut registreringen: Når din studiestatus er verificeret, vil din Studiz-konto blive oprettet, og du kan nu begynde at nyde eksklusive studierabatter og andre funktioner i appen.
Hvis du oplever problemer under tilmeldingsprocessen, er du velkommen til at kontakte vores kundesupport for hjælp.
Når du skal navigere i Studiz-appen for at finde studierabatter, har du flere muligheder:

- Åbn Studiz-appen og gå til siden "Studierabatter". Her finder du en liste over fremhævede rabatter og tilbud tilgængelige for studerende. Rul gennem listen for at opdage forskellige tilbud fra forskellige virksomheder og kategorier.

- Udforsk rabatter tilgængelige nær din nuværende placering ved hjælp af kortfunktionen. Du vil se markører på kortet, der angiver steder, hvor der er studierabatter tilgængelige. Tryk på en markør for at se detaljer om rabatten på det pågældende sted.

- Gennemse rabatter baseret på specifikke kategorier, der interesserer dig. Find kategorierne på siden "Studierabatter" og udforsk studierabatter sorteret efter kategorier såsom mad, underholdning, rejser og mere.

- Brug søgefeltet placeret øverst i appen til at søge efter specifikke rabatter eller virksomheder. Indtast nøgleord relateret til den rabat, du leder efter (f.eks. "pizza", "biografbilletter", "tøj") og tryk på enter.
Sørg for, at du indtaster den korrekte brugernavn og adgangskode. Kontroller for eventuelle stavefejl eller fejl i begge felter. Hvis du er usikker på din adgangskode eller tror, at du måske har glemt den, skal du bruge muligheden "Glemt adgangskode" for at nulstille den. Følg vejledningen for at oprette en ny adgangskode, og prøv derefter at logge ind igen.
I din Studiz-app skal du lede efter "Indstillinger". Klik herefter på "Sikkerhed", hvor du vil kunne oprette en ny adgangskode. Du skal indtaste din nuværende adgangskode som en sikkerhedsforanstaltning. Indtast derefter din ønskede nye adgangskode.
Vi opfordrer altid studerende til at tilmelde sig vores nyhedsbrev for at holde sig opdateret på nye studierabatter og aktuelle kampagner! Hvis du dog gerne vil ændre dine præferencer alligevel, kan du følge disse trin:

- I din Studiz-app skal du lede efter "Indstillinger". Klik på "Notifikationer", hvor du vil se de forskellige notifikationsmuligheder, vi tilbyder. Hvis du ønsker at tilmelde dig nyhedsbreve og push-notifikationer, har du her muligheden for at aktivere begge dele.

- Du kan også framelde dig modtagelse af nyhedsbreve ved at klikke og følge linket i bunden af den e-mail, du har modtaget i din indbakke.
Hvis du støder på tekniske problemer, mens du bruger Studiz-appen kan du prøve følgende:

1. Tjek for Opdateringer: Sørg for, at du bruger den nyeste version af Studiz-appen. Nogle gange kan opdatering af appen løse eksisterende tekniske problemer.

2. Genstart Appen: Luk Studiz-appen helt og genåbn den. Dette kan hjælpe med at opfriske appen og løse mindre problemer.

3. Tjek Internetforbindelsen: Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Dårlig internetforbindelse kan forårsage problemer med appens funktionalitet.

4. Kontakt Kundesupport: Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte Studiz' kundesupport for hjælp. Du kan finde kontaktoplysninger i appen eller på Studiz' hjemmeside. Giv detaljer om det problem, du oplever, herunder eventuelle fejlmeddelelser, du måtte have set.

Fandt du ikke det svar du søgte?

Studiz ApS ©
Kundeservice: (+45) 71 99 75 20
Start live chat
Start live chat